Die Hundenannies Allgemeine Geschäftsbedingungen Termine Um meinen Kunden eine qualitative Dienstleistung bieten zu können arbeite ich ohne Stress und Hektik, was sich nur mit Terminvereinbarungen gewährleisten lässt. Ist der Kunde aus irgendwelchen Gründen verhindert den Termin wahrzunehmen, bitte ich aus verständlichen Gründen um eine rechtzeitige Terminabsage oder Terminverlegung binnen 24 Stunden, damit ich diese Zeit umgehend neu vergeben kann. Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen stelle ich den Verdienstausfall in Rechnung. Wunschtermine Um Ihren Wunschtermin zu erhalten, bitte ich um eine rechtzeitige Terminvereinbarung (ca. 1-2 Wochen vorher planen) Fachgerechte Qualität - Gewährleistung Ich biete meinen Kunden fachgerechte Qualität an und gehe auch auf die Kundenwünsche bis zu einem akzeptablen Punkt ein. Immer unter Berücksichtigung des Felltyps des Hundes und der artgerechten, stressfreien Behandlung. Das heißt, hier bitten wir Sie um Geduld und Zeit, denn die Fehler lassen sich nicht immer in einer bzw. 1. Pflegesitzung in unserem Salon wieder richten. Das Haar benötigt seinen Wachstumszyklus und eine Generationszeit. Kein Profi/Meister kann anderweitig entstandenen Schaden am Hund in einem Pflegetermin wieder richten! (z.B. ein Trimmhund, welcher geschoren oder geschnitten wurde...) Haben Sie Geduld und geben Sie Ihrem Hund Zeit und vertrauen Sie uns... können wir gemeinsam das gewünschte Ergebnis erzielen. Wir beraten Sie gern.
Haftung Die Auftragsnehmerin haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haftet der Auftragnehmer nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Regelung gilt nicht, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird.Die Regelung der vorstehenden Absätze und erstreckt sich auf den Schadenersatz neben der Leistung und Schadenersatz statt der Leistung, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gilt auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Angebote/ Verträge Unsere Angebote sind freibleibend und gelten, falls nicht anders angegeben 1 Monat nach Ausstellung. Es gelten die festgelegten und ausliegenden Preise für die Hundepflege. Für den Verkauf gelten unsere Listenpreise. Rechnungen Rechnungen sind sofort zahlbar, ohne Abzug, spätestens innerhalb von 5 Werktagen. Skonto, Rabatte, Nachlässe werden nur nach schriftlicher Genehmigung und Absprache gewährt. Zahlungsverzug Ab Verzugseintritt werden bankübliche Überziehungszinsen zuzüglich eines sonstigen Verzugsschadens berechnet. Bei Verschlechterung des Zahlungsverhaltens sind wir berechtigt, alle offenen Forderungen- auch gestundete- fällig zu stellen, weitere Lieferungen und Leistungen bis zur Erfüllung aller Forderungen einzustellen und Vorauszahlungen zu verlangen.
Stand: 20.07.2010 |
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